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mg娱乐平台代理:监管政策有逐步加强的趋势

时间:2021/7/12 9:33:22   作者:   来源:   阅读:7   评论:0
内容摘要:这已经不是小叶子第一次被抱怨退款问题了。据记者不完全统计,在“黑猫投诉”等网络平台上,仅今年6月以来,就有106起涉及小叶子宽恕的负面投诉。投诉内容围绕退款相关问题展开,包括退款困难、退款时间过长、不遵守退款承诺、扣减高额手续费等。此外,也有很多消费者反映,小叶坝对打存在虚假宣传、诱导消费等问题。事实上,教育培训行业的...

这已经不是小叶子第一次被抱怨退款问题了。据记者不完全统计,在“黑猫投诉”等网络平台上,仅今年6月以来,就有106起涉及小叶子宽恕的负面投诉。投诉内容围绕退款相关问题展开,包括退款困难、退款时间过长、不遵守退款承诺、扣减高额手续费等。此外,也有很多消费者反映,小叶坝对打存在虚假宣传、诱导消费等问题。


事实上,教育培训行业的“退费难”问题早已引起监管部门的持续关注。近年来,教育部围绕“退费难”问题相继出台了统一要求培训行业收费、合同等管理政策,监管政策有逐步加强的趋势。


2021年2月23日,教育部召开新闻发布会,回应教育机构的“退款问题”。教育部基础教育司司长吕玉刚在会议上表示,培训机构“退费难”、“滚出资金”等违法违规现象时有发生,严重破坏了教育生态。今年要进一步加强治理,认真查处违法违规行为,保护家长合法权益。


那么,从消费者的角度来看,在购买一门课程之前应该注意什么呢?来自上海瀚源律师事务所的吴律师表示,消费者在签订合同时必须谨慎和警惕。


“培训机构经常通过低价促销来引诱消费者签订合同。要保持警惕,坚决杜绝小腐败。”吴律师提醒消费者应仔细阅读培训机构提供的合同,确认合同内容是否与销售人员的描述相符。如不一致,应要求销售人员及时修改。在避免纠纷时,由于没有书面协议,是不可能提供证据的。




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